Nye innkjøpsverktøy (Ivalua)

Sykehusinnkjøp HF benytter i dag anskaffelsesplattformen Mercell til å digitalt gjennomføre anskaffelser av varer og tjenester til den norske spesialisthelsetjenesten. Dette innebærer at vi lyser ut konkurranser, tar imot tilbud og tildeler og signerer avtaler i Mercell.

Den 24. mars 2026 skifter vi til den nye plattformen Ivalua. Flere større norske offentlige virksomheter har allerede tatt i bruk Ivalua. Plattformen er derfor i ferd med å bli en ny aktør på det norske markedet, tilsvarende Mercell.

På denne siden får du som leverandør svar på noen ofte stilte spørsmål om overgangen, og også mulighet til å stille egne spørsmål.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor skifter vi?

Sykehusinnkjøp HF benytter i dag en rekke forskjellige systemer i løpet av innkjøpsprosessen fra planlegging og gjennomføring av anskaffelser til forvaltning av inngåtte avtaler. Med Ivalua kan vi samle mange av dem i én løsning og slik strømlinjeforme, standardisere og forenkle arbeidet vårt. Dette vil gjøre oss enda bedre egnet til å utføre hovedoppdraget vårt – å skape økonomisk handlingsrom for spesialisthelsetjenesten gjennom gode og effektive anskaffelser.

Når tar vi i bruk Ivalua?

Vi tar i bruk Ivalua 24. mars 2026. Fra og med denne datoen vil alle Sykehusinnkjøp HFs nye konkurranser publiseres i Ivalua. Nye avtaler vil også signeres i Ivalua.

Når kan leverandører logge inn i Ivalua?

Leverandører kan opprette en bruker og logge inn i Ivalua når plattformen tas i bruk 24. mars. Vi vil da legge ut en nyhetssak på nettsidene til Sykehusinnkjøp med lenke til portalen og sende ut epost til kontaktene vi har hos leverandører.

Vil pågående anskaffelser flyttes til Ivalua?

Nei, konkurranser som er publisert i Mercell før den 24. mars vil bli værende i Mercell og fullføres der. Sykehusinnkjøp HF vil altså i en periode frem til alle anskaffelser er avsluttet i Mercell bruke både Ivalua og Mercell. Etter at disse konkurransene er tildelt i Mercell, vil avtaler for dem signeres i Ivalua.

Vil det gis opplæring i Ivalua?

Ivalua vil ha utfyllende brukerveiledninger bygget inn i løsningen. Leverandører som er usikre på hvordan de registrerer seg eller leverer tilbud, kan slå opp i disse veiledningene og finne svar. Vi anbefaler at leverandører gjør seg kjent med brukerveiledningene ved opprettelse av bruker i Ivalua.

Vil Ivalua ha support for leverandører?

Ja, Ivalua vil ha en gratis supporttjeneste som leverandører kan ta kontakt med dersom de trenger teknisk support.

Hvordan kan leverandører forberede seg?

Leverandører trenger ikke å foreta seg noe i forkant av overgangen til Ivalua. Alt som kreves for å delta i en anbudskonkurranse er å opprette en leverandør- og brukerprofil etter at Ivalua er tatt i bruk 24. mars. Dette kan gjøres første gang en leverandør ønsker å delta i en konkurranse.

Vi anbefaler derimot sterkt at leverandører setter av ekstra tid til å legge inn sine første tilbud i Ivalua og å levere dem i god tid før konkurransenes tilbudsfrist.

En god tommelfingerregel er å levere tilbudet senest en dag før fristen utgår. Dette gir tid til å slå opp i brukerveiledninger eller ta kontakt med support hvis det trengs. Etter et tilbud er levert, kan leverandører også gjøre endringer i tilbudet og levere det i ny versjon helt frem til tilbudsfristen.

Koster det noe å bruke Ivalua?

Nei, det er gratis for leverandører å bruke Ivalua.

Har Ivalua anbudsvarsling?

Nei, Ivalua har ikke innebygget anbudsvarsling. Det finnes derimot flere frittstående varslingstjenester på markedet. Fordi Sykehusinnkjøp HFs anbudskonkurranser automatisk legges ut i anbudsdatabasen Doffin, vil disse varslingstjenestene fortsette å inkludere Sykehusinnkjøp HFs konkurranser på lik linje med konkurranser publisert andre steder. Den eneste forskjellen etter overgangen vil være at lenkene til Sykehusinnkjøp HFs konkurranser vil lede til Ivalua i stedet for Mercell.

Det vil som før også være mulighet for å søke etter anbudskonkurranser som Sykehusinnkjøp HF legger ut i Doffin og TED. Du kan lese mer om dette på Doffins nettsider.

Still et spørsmål

Dersom spørsmålet ditt ikke er besvart overfor, kan du stille ditt eget spørsmål i dette spørreskjemaet.

Vi svarer deg på epostadressen du oppgir, og hvis spørsmålet kan være relevant for flere leverandører, legger vi også svaret ut på denne siden.